■ 配送方式
商品将通过 DHL、FedEx、UPS 等国际物流供应商进行配送。
具体的快递公司将由本公司根据收货地区及物流状况自行选定。
■ 关于发货
订单完成后，通常会在 3个工作日内 安排发货。
• 周六、周日、公共假期及本公司休业日不提供发货服务。
• 如遇促销繁忙期或库存调整，发货时间可能会有所延迟。
■ 配送时效
配送时间因地区而异，通常在发货后 5至10个工作日 左右送达。
■ 关于延迟
因以下原因可能导致配送延迟：
• 恶劣天气
• 国际运输拥堵
• 海关清关程序
• 当地快递公司的特殊情况
对于上述原因造成的延迟，本公司恕不承担相关责任。
■ 关税与税费
商品在进口时可能会产生关税、进口税或其他相关费用。
这些费用可能会在结账时显示，或在商品送达时向客户收取。
■ 关于收件信息
若因收货地址不全、填写错误、无人签收或拒绝收货等原因导致配送失败，客户可能需要承担二次配送的费用或退回仓库的运费。
■ 配送途中的意外
若商品在配送过程中发生损坏或丢失，请及时联系我们的客户服务团队。
📩 客服邮箱： global-cs@tential.jp